出行别忘了带上旅游保险

　黄金周即将来临，随团游、自驾游、自助游等不断更新的旅游方式让久住城市的市民们兴奋不已。但与旅游热形成反差的是，旅游保险却一直乏人问津。据专业调查公司对北京、上海、广州三地的旅游消费者进行的调查显示，七成以上的受访者表示，在近两年内有过外地旅游经历的被访者中，一半以上的人根本不购买旅游保险，还有两成的消费者说不清楚自己是否购买过旅游保险，购买旅游保险者仅占三成左右，而且购买金额多在10元以下。
　　日前，国家旅游局发出通知，提醒旅游者在出发前别忘了购买人身意外险，同时，还要区别旅行社购买的责任险，以免出险后遇到麻烦。为此，本版将近期各保险公司为黄金周推出的各类旅游险编发刊出，供读者了解和购买。

　　全球范围享受平安紧急医疗保障

　　日前，中国平安人寿与慕尼黑再保险集团控股的EuroAlarm和EuroCenter联手推出“平安境外旅行紧急救援医疗保险”。届时，中国平安的客户将可以在全球范围内享受到快捷专业的医疗保障服务。无论是在境外旅游探亲、留学培训，或是商务、劳务人员，只要客户选择了平安境外旅行紧急救援医疗保险，就可以通过覆盖世界178个国家的网络，全年每天24小时享受全球范围的全面医疗救援和医疗保障服务。
　　近年来，我国公民出游、探亲以及从事商务、劳务工作越来越活跃，因公、因私出境人数均呈快速增长态势，但随着境外与中国公民有关的重大意外伤害事故屡次发生，出境人员的保险保障问题已成为人们关注的焦点。
　　据中国平安人寿团险事业部总经理张奎原介绍，平安正是针对这一市场需求点，适时推出了平安境外旅行紧急救援保险产品。新产品延续了平安一贯的以客户为导向的产品设计理念，具备以下几个显著特点：
　　一是突破了普通保险产品“先自付、后理赔”的传统操作模式，传统做法是客户先付费，这个服务是客户先不用付费。客户在境外遇到意外事件或突发急性病时可拨打免费的24小时救援热线电话联系EuroAlarm，由EuroAlarm安排紧急救援和治疗，相关的费用由平安通过EuroAlarm直接支付，从而避免了客户在救援和治疗时急需大量现金的不便，确保客户在第一时间内得到有效的救援和治疗。
　　二是为出境人员提供了全面的紧急救援医疗保障，责任涵盖安排就医、紧急医疗转送、住院治疗、门诊治疗、牙科门诊治疗、儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国、病情好转后转运回国及遗体（骨灰）转送回国或就地安葬等等多项保障内容。此外，该产品还特别提供诸如医疗服务信息咨询、医疗专家咨询、上门诊疗、药物递送、紧急口讯传递、翻译服务等多项人性化的增值服务，充分满足客户在境外的保障需求。
　　三是根据客户出境前往的国家或地区精心设计了不同的保障额度，充分考虑到各国及地区的医疗和经济发展水平的差距，累计的医疗保障额度最高可达人民币112.9万元，确保客户得到最合适的保障。产品还针对不同出境人员的类别，设置了灵活的保障形式和经济的缴费方式，出境人员可自主选择单次和多次旅行的保障形式，任意选定5天以上一年以内的出境时间段，并且可以根据实际的出境天数支付相应的保费。
　　该产品的另一个亮点是能够实现与平安各系列产品（寿险、意外险等）的有效组合，由保险公司的资深专家缜密分析、精心搭配集成专业化的综合保障计划，为客户提供集人寿保险、意外伤害保险和境外紧急救援保障于一体的一揽子保险服务，满足客户全方位的保障需求。

　　随着黄金周的临近，首都机场出港客流迎来高峰。　新华社记者 郭磊 摄

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　　目前市场上的旅游保险有两大类，一类是旅行社责任险，一类是旅游意外伤害险，两类保险并不相同。按照国家旅游局规定，旅行社必须给游客投保旅行社责任险。但对于旅游意外险，旅行社没有义务为游客投保，一般只作推荐而并不强制游客购买，完全依游客自愿原则。

　　旅行社责任险是投保人、被保险人和受益人都是旅行社，实质上讲，这项保险其实是旅行社为了规避自身风险而向保险公司购买的险种，并非是代替游客向保险公司购买的保险。旅行社责任险的具体条款一般是由旅游局及旅行社自行制定。依照旅行社责任险规定，理赔情况有着颇多限制，例如，在旅行途中遇到意外情况时，旅行社只负部分责任；自由活动时间发生的意外，旅行社概不负责；在观赏景点途中，如果导游曾经给予提醒，游客出了意外也不是旅行社的责任……

　　旅游意外伤害险是以游客为投保人和受益人。游客既可以自行到保险公司购买该类险种，亦可通过旅行社充当代理人，代为办理投保手续，一旦出险，游客即可按照保险公司的条款获得赔偿，同时保险公司与旅行社的赔偿责任不重合，即如果游客同时购买了这两项保险，如果旅行社确实有过失，游客将获得来自两方的赔偿。因此，在获得旅行社责任险的同时，再另外购买一份旅游意外伤害险，是非常必要的。