不要被装潢“最低价”迷惑!

    记者根据一家装潢公司的一则“装潢惊爆价”广告--“二室一厅(48平方米)，小康型2.68万元；全榉木3.78万元；白腊克4.28万元；柚木型4.48万元”，前往暗访。
    “惊爆价”吸引消费者“上钩”

    记者按图索骥，根据广告上的地址找到这家设在虹口区的分公司，老板不在，只有一位年轻小姐接待顾客。办公室门面豪华，里面一面是墙砖，另一面排列着各种树种的地板，还有一面是厨房间用的吊橱、柜橱等。办公桌局促地缩在一个角落里。记者问：“两室一厅小康型装修只要两万六千八，你们大概是上海最便宜了吧？”小姐答：“哪里最便宜？你没有仔细看广告，这是指48平方米。哪有48平方米的两室一厅？现在两室一厅至少是90多平方米，如果是96平方米，那价格就要翻一倍了。”记者恍然大悟，原来这家装潢公司是用表面上的“超低价”来吸引消费者“上钩”。不一会儿，一位中年消费者来此交涉装修质量问题，他气愤地对围观的人说：“同样的‘巴劳’地板，树种、质地、牌号一样，这家装潢公司的老板收我170元一个平方米，我自己去讨价还价，可以还到135元，他‘斩’我一记，仅地板130平方米就多收我4000多元，装修质量还不好。现在装修已过了两个月，质量问题都暴露出来。”旁边一位顾客说，住房装修质量问题有可能成为明天“3.15”消费者投诉的热点。

    价格“陷阱”处处有

    记者就这家公司的价格问题请教另一家知名装潢公司的专家李先生：“以96平方米的两室一厅计算，按他们的价装修，翻一番花53600元，按照得房率80%计，实用面积76.8平方米，平均装修价每平方米698元，比你们公司的报价低，也大大低于市面上1000元一个平方米的装修价。”这位在装潢行业干了十年的业内行家说：“这家公司老板的算盘不会算错，这个装修价格不能用好材料，还有，你要增加厨房柜橱、客厅电视柜等，价格都要一一加上去，总价不会便宜。而我们公司老实人讲实价，材料保证质量，有些爱贪小便宜的消费者反而不接受。”另一位懂行的消费者告诉记者，市面上的标价消费者可讨价还价，装潢公司老板拿的是批发价，价格更低。还有的老板拿等级品冒充一级品，其价格上下更大。看来住房装修中价格陷阱处处有啊。

    材料质量满意度最低

    据上海市质量协会用户评价中心日前最新公布的“家庭装饰行业顾客满意度指数”，仅有67.54%。这份由第三方市质协用户评价中心所作的调查中，材料质量是顾客满意度水平最低的一个子项目。另外施工安装质量的满意度水平也相差极大，有的装潢公司消费者最低的满意度仅19.32%。市消协也证实，近来市民对低价装潢的投诉一直不断，往往是偷工减料、中途加价、以次充好等，住房装修质量问题已成为市民关注的热点。如何对装潢市场进行规范化管理，包括资质认定、市场准入制度的完善；如何引导消费者不贪小便宜、装修重视签订合同、聘请监理等，都值得大力研究。