昨天, 位于珠市口的北京达芬奇洋家具超市在门口贴出告示,宣布将为名人在非营业时间设立购物专场。但对普通消费者,则不提供此项服务。消费者普遍认为超市此举炒作过火,市消协希望商家尽快予以纠正。
这则告示引来消费者的争议。
在达芬奇超市,记者见到了这张引起争议的告示:“本超市在非正常营业时间对演艺界名人、著名节目主持人开设名人专场,营业时间内电话预约到场时间,届时恭候。”超市负责人王宏霞解释说,所谓名人是指在北京媒体出镜率较高的人物,由于平时他们在公共场所购物存在诸多不便,因此超市决定为这类消费者开设“名人专场”,目前已有数百位名人被列入名单。
问及对告示的感想,接受记者采访的消费者反应不尽相同。张先生表达了强烈不满,他认为超市“瞧人下菜碟”的做法明显损害了普通消费者平等购物的权利。李女士则表示超市所售的进口家具价格不菲,一般工薪阶层消费者根本不会考虑,是否设立“名人专场”对自身没有影响。但大部分消费者都指出,超市如此宣传“名人专场”有些炒作过火,令人感到心里不舒服。
记者看到,超市中的家具非常昂贵,标价上万元的台灯,十万多元的床头柜比比皆是。对于消费者对告示表现出来的反感之情,王宏霞颇感意外。她表示,超市主要面对的是高端消费层,“名人专场”只是考虑到特殊人群需求而设立的营销手段,超市同样欢迎普通消费者在营业时间进店浏览、购物。
北京市宝鼎律师事务所律师郝清远认为,商家此举会给消费者带来歧视之嫌,根据以往的类似案例,如果消费者向消协投诉或诉诸法律,胜诉几率很大。北京市消费者协会有关人士表示,尽管“名人专场”并不违反《消费者权益保护法》中的条款,但的确有悖于消费者享有同等权利的精神,商家应尽快予以纠正。
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