智商(智力因素)通常指注意力、观察力、想象力、记忆力、思维力和创造力等，这些都是人类在认识过程中所具备的各种能力。
情商(非智力因素)通常包括动机、兴趣、情感、意志、气质和性格等心理因素。
它们不直接参与认识过程，但对认识过程起着直接的制约作用。我国的情商研究专家认为情商主要体现在以下五个方面：
1.自我意识;2.自我激励;3.情绪控制;4.人际沟通;5.挫折承受能力。
任何人要想成功，都离不开情商和智商这两大因素。现代心理学的研究表明，一个人的成功，20%依赖于智力因素，其余80%都依赖于非智力因素。那么，情商为什么就有这么大的威力呢?
情商能为成才主体提供良好的生理前提。生理素质是主体进行成才活动的前提和基础，对主体成才活动起促进或延缓作用。情商的重要内容之一就是具备控制自己情绪的能力，这种能力越高，主体越能及时摆脱焦虑、愤怒、抑郁、悲痛等不良情绪，保持冷静、乐观、热情、开朗等积极的心态。心理医学研究表明：在积极的情绪下，人的中枢神经处于最佳功能状态，人体的内脏及内分泌处于平衡状态，整个躯体协调，充满活力，能为神经系统填充新的力量，充分发挥有机体的潜能，提高脑力劳动的效率和耐久力。相反，长期处于不良情绪下，往往会引起人体病变，引发疾病，延缓、阻碍成才活动。
情商是成才活动的动力机制。情商的核心动力——自我激励的能力，就是主体善于激发活动的动机。良好的动机，是成才活动的内在动力，它可把兴趣、自信、乐观、热情等情绪因素调动起来，发挥整体效应，形成内部动力机制，对成才活动起着发动、加强、维持的内驱力作用。如：兴趣能内在地驱使主体从事喜好、有趣、新的活动，激发钻研、探索和成功的欲望，并将这种活动维持在最优的状态。自信往往表现为对自己的肯定，坚信自己一定能成功，主体可通过自我鼓励、自我强化不断战胜成才活动中的困难。
情商是思维活动的“激发器”。心理学家认为，愉快而稳定的情绪，有利于促使脑细胞的兴奋和血液循环，能使人的大脑处于最佳活动状态，思路开阔，思维敏捷，解决问题迅速，灵感也容易出现，人的潜能得到充分发挥，智力活动效率提高。同时，对情绪的自我认知感觉能力可以培养人们对直觉的自知力。而直觉是创造性思维活动的基本形式之一，它使主体能敏锐地察觉到事物之间的本质联系，提出独特的见解和科学的预见，对创造性活动尤其是科学研究有着重大作用。
情商是成才活动的“支撑柱”。在成才活动中，会遇到许多困难和阻力，这需要情商的“支撑柱”作用。情商控制冲动的能力越高，人越能忍受挫折，承受压力，意志更坚强。当遭遇挫折、失败时，情商高的人能冷静、客观地分析失败，找出问题的症结，吸取教训，坚定成功信念，在积极的情绪状态下，进一步实施成才活动。
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