外耳道长了一个硬包，一按就疼，有可能是外耳道的疖肿。当频繁地挖耳，或者出现上呼吸道感染的时候，会合并有外耳道发炎。外耳道上面有很多的皮脂腺，当皮脂腺出现细菌感染，会出现皮脂腺炎症，会出现疖肿或者出现外耳道炎。如果是由炎症引起，需要口服抗生素，比如头孢类的抗生素或者罗红霉素。还需要用苯酚甘油滴耳液滴耳，苯酚甘油滴耳液主要用于治疗外耳道的炎症、疖肿，有抗炎止疼的效果。所以，通过口服药物以及外用药物可以控制症状。但是外耳道疖肿如果一周没有控制症状，有可能一周以后会形成脓肿。如果形成脓肿，需要及时地把脓肿切开引流，这样经过一段时间的治疗，可以康复、痊愈。在治疗的时候，要注意在饮食方面，不要吃辛辣刺激的食物。同时不要用手频繁地去掏耳朵，在平时的生活中也注意，不要习惯性地去挖耳朵，因为自己掏耳朵容易引起外耳道炎症。