耳朵突然听不到了，是一种突发性耳聋。突发性耳聋会有耳鸣、头晕和听力下降，少数患者没有头晕，所以耳鸣和听力下降是突发性聋最重要的症状。此时要去检查听力，检查耳朵。如果耳朵没有中耳炎，就会诊断为突发性耳聋。突发性耳聋的主要治疗措施，是用激素治疗。激素可以静脉注射，也可以口服，一般要持续1星期，也可以采用激素进行鼓室内注射。只要使用了激素，治疗规范，大多数病人可以获得明显的改善。治疗要尽早开始，如果是1个月以后的治疗，效果就会差很多。另外也要注意休息，因为大多数的听力突然下降是因病毒感染，以及疲劳以后的抵抗力下降，造成的听力下降，所以要保证睡眠。听力下降多因为病毒感染，所以也要尽量多喝水，保证良好的新陈代谢。