耳朵里面有个硬东西取不出来，这时候一定不能硬取，需要到医院就诊，医生在耳镜下如果发现这个硬的东西就是个耵聍，可以在专业的器具下将这个耵聍取出来。如果取的时候病人比较疼或者是取的时候不容易取出来，这时候可以用碳酸氢钠滴耳液进行滴耳。碳酸氢钠滴耳液是软化耵聍的药物，一般经过3天反复地滴耳之后，病人硬的耵聍就会被软化。3天以后再到医院，医生可以用负压吸引器或者是耳道的耵聍冲洗，将这个耵聍取出来。通常外耳道耵聍不需要每天去清理检查，因为外耳道的耵聍是可以被自动排出体外，除了少数人是油耳，这个耵聍不太容易被自动排除，通常积攒多了会造成外耳道的耵聍栓塞。对于这样的病人，建议3个月左右到医院定期清理外耳道耵聍。其他病人如果外耳道耵聍比较片状的、比较干的，在外耳道内还起到保护作用，避免灰尘颗粒或者昆虫进入外耳道，所以不必要每天进行清理。