核酸检测阴性不能完全排除感染新型冠状病毒，因为新型冠状病毒核酸检测阴性只说明在被检测的呼吸道标本中，没有发现新型冠状病毒的存在。但呼吸道标本中，新型冠状病毒的存在与标本获得、标本类型、病毒载量相关。核酸检测阴性，如果有呼吸道症状，还有CT的表现、流行病学史，确实不能放弃新型冠状病毒感染的诊断，还需要进行进一步的动态监测，并且要结合新型冠状病毒特异性抗体的检测来进行综合判断。但作为公众，如果没有呼吸道症状，或者没有流行病学史，进行核酸检测筛查，显示核酸检测阴性通常就可以除外新型冠状病毒感染。