患者的肛门出现红肿、瘙痒，常见原因有以下几点：1、肛周脓肿：是由于局部的皮肤、黏膜破溃或者肛窦炎所造成的急性炎症改变，细菌滋生会造成较多脓肿、脓液形成，进而造成体积较大、质地较硬的包块，此时引起的红肿、疼痛需要进行手术切开引流，术后积极使用抗生素治疗，才能够逐渐改善症状。如果单纯保守治疗，可能造成脓肿局部扩散，引起全身感染等严重并发症；2、痔疮：由于痔核反复脱出，引起内痔、外痔、混合痔，会造成肛周瘙痒、红肿和疼痛症状。此时可以通过手术治疗切除突出的痔核，术后采用温盐水坐浴、马应龙痔疮膏、太宁栓等药物进行创面的修复和治疗。大部分患者在积极治疗3-4周后，创面可以完全恢复正常，从而改善局部的疼痛和红肿症状；3、肛裂：部分肛裂患者由于肛管局部的慢性溃疡裂口，会引起疼痛和红肿、瘙痒表现。此时对于轻度肛裂的患者，可以先采取保守治疗，如外擦药膏以及温盐水坐浴。如果治疗效果不佳，建议患者行手术治疗，彻底切除局部的慢性溃疡，松解括约肌，从而减轻疼痛症状。