洗澡时耳朵进水，病人会出现耳闷的情况，部分病人还会有耳鸣。此时可以先自行在家处理，若未缓解，需及时就医，具体如下：1、在家处理：先用儿童棉签，因为儿童棉签较细，逐渐探入到外耳道，尽量将水清理。如果症状不缓解，也可以用手纸捻成细的捻，逐渐探入到外耳道深部，将水吸出。多数人经过上述处理，耳闷情况会明显好转；2、及时就医：有少数人经过上述处理后，耳朵闷胀感会不消除，这时需要到医院就诊。多数情况下，由于耳朵内本身有耵聍，经过洗澡泡水以后，耵聍胀大贴到鼓膜上，或者在外耳道的深部胀大阻塞外道，导致耳朵的闷胀感。通常到医院之后，医生在耳镜下将耵聍取出，病人的症状会明显好转，以至痊愈。少数病人如果耳道深部的耵聍较硬，浅部被水泡胀、深部又硬，这时还要用耵聍水进行耳道耵聍的软化。一般经过3天以后，到医院就诊，可以行外耳道的耵聍冲洗，或者用吸引器将软化的耵聍取出。