通常小孩耳温在36-37℃属于正常范围，当测出的耳温异常，常见于以下几种情况：1、环境：在寒冷或干燥、燥热的环境中，测出的耳温值也会相应下降或者上升。应排查孩子外部环境是否为影响因素，有影响时可以进行校正，此时腋温才相对较准确；2、误差：较多耳温枪属于电子产品，可能存在一定误差，使用之前建议进行校正，测出的耳温才较准确；3、病理因素：如果排除以上情况测出的耳温还存在异常，需要进一步寻找导致小孩体温过高或过低的病理原因。