芦荟胶不能达到使疤痕软化的效果，因为它是生活美容类的产品，其主要功效是以保湿为主。基于它芦荟的含量和配合的成分机制，在正常肤质上作为基础的保湿制剂完全时可以使用，但是疤痕与正常肤质是完全不一样的结构，它主要的特点是皮下组织的纤维增生，而且纤维增生的排列顺序非常紊乱，所以患者往往先出现痒的感觉，甚至因为杂乱的纤维增生，也会出现疼痛的感觉。在上述情况下，选择的药物不仅要有保湿的效果，还应该有使纤维逐渐变平、软化，并且可以促进疤痕逐渐归平的作用，能使疤痕恢复像正常皮肤一样比较平整的状态。这一类才是在治疗疤痕时需要选用的药物，所以作为生活使用品的芦荟胶自然起不到这样的效果。因此在临床中，要想达到疤痕软化的效果，往往要使用合并两种或两种成分以上的药物，在生活中如果只需要局部保湿时，可以使用芦荟胶。但是如果想要达到治疗的效果时，还是建议用针对性的药物会更好。