对于发烧患者，温水擦身是相对较安全的物理降温方式。用温水擦身时的步骤主要如下：1、评估：应对患者健康情况做出评估，观察患者是否可以耐受物理降温。一般对于老年人，如果年龄相对较大，且机体相对较虚弱，建议暂时不要用温水大面积擦身；2、擦拭：擦身前用干毛巾蘸湿温水，再拧干毛巾，从头部开始，从上到下、从前到后擦拭。先从额头擦拭，再沿着额头擦双侧太阳穴，然后擦面部，沿着脖颈部擦双侧颈动脉处，再擦双手掌心、双脚心，再沿着躯干向前擦，最后擦后背和四肢；3、观察：每次进行5-10分钟的擦拭，再给患者盖被子，观察患者的面色变化，以及心率、体温是否有明显下降。可以按照上述方式规律进行3次擦拭，再观察体温的下降程度和幅度，最后再给患者补充水分。