部分患者耵聍软化后可自行掉出，但具体情况取决于耵聍量、使用药水浸泡后耵聍软化程度以及患者是否经常使用有耵聍侧的牙齿咀嚼食物。通常当患者耳内耵聍较少、浸泡较充分、经常使用患侧咀嚼食物时，耵聍自行掉出可能性较大。因咀嚼时可通过颅骨牙齿震动，使外耳道骨头震动，部分耵聍可能随震动排出。但多数患者经过上述过程后，耵聍无法完全排出，因此软化后需要到专业机构请耳科医生彻底检查。如果没有清理干净，则软化后可使用水将剩余耵聍清除。