婴幼儿出生以后，在鼻泪管的下方存在隔膜，隔膜会由于自然发育而进行破溃，破溃以后，眼泪就顺着鼻泪管流入到鼻腔，眼睛中的眼泪就能得到充分引流。部分幼儿由于出生后，鼻泪管的隔膜依然存在，没有破溃，就会形成泪道阻塞，从而形成泪囊发炎，或者泪道的泪液流出较多。泪道一旦堵塞，或者泪囊发炎后，总会有眼屎反流到眼睛里，同时有大量的眼泪流出。家长遇到这种情况时，可以使用以下几种方法帮助幼儿缓解症状：1、家长可以使用手指头轻轻按摩幼儿鼻根部的泪囊部位，进行泪囊挤压，当泪囊有一定张力时，会把泪膜冲破，这是最好的一种方式，对幼儿没有损害，并且能够缓解症状；2、如果经过按摩后，依然不能冲破泪囊时，需要带领幼儿去要医院里进行泪道冲洗，或者探通。通常幼儿较小，不会合作，会引起幼儿的抗拒，家长可以用手强制性的固定幼儿，尽快完成泪道冲洗，缓解幼儿的症状。