12岁孩子发烧，主要根据发烧程度决定解决办法，具体内容如下：一、38.5℃：如果孩子发烧在38.5℃以上，建议口服退烧药，常用药物有美林、泰诺林等，都可以口服；二、38℃左右：达不到吃药的程度，可以用物理降温的方法，比如温水洗澡、酒精擦浴、退热贴、凉毛巾敷头等，都是很好的退热的方法。1、温水洗浴，即洗澡的方法，拿浴缸、浴盆，12岁孩子比较大，可以泡一会儿，然后水分在身体表面以蒸发的形式，带走身体多余热量，从而达到降温的目的。2、酒精擦浴，把买到的75%的酒精稀释稀释到30%左右，擦腋窝、大腿根、肘窝等大动脉走行的位置，要用稍微粗糙一点的小纱布、小毛巾，用点力气擦到有点红、有点疼的程度，才能够把热带出去。3、积极查找发烧原因，只有发烧原因根除，发烧才能降。如果是普通感冒引起发烧要吃感冒药，如果是病毒性可以吃小儿豉翘、小儿热速清，如果是细菌性，医生会给抗菌素药物，所以查找病原菌也非常重要。