颈肩僵硬可能是筋膜炎，也可能是肩周炎，处理具体如下：1、筋膜炎：颈肩僵硬一般可能是伏案工作时间比较久，导致颈肩部的肌肉酸胀、僵硬。要避免长时间地一个坐位姿势，不超过1h就要做耸肩，如前后耸肩，头左右弯曲和前后弯曲。而手可以做颈肩部肌肉的放松、按摩，避免肩关节以及颈肩部的肌肉僵硬。另外也可以做穴位按摩，包括肩胛骨下方的大钟穴按摩，减轻颈肩部的疼痛和僵硬；2、肩周炎：另外如果肩部僵硬是肩周炎所引起，也叫冻结肩。如果是冻结肩性僵硬，要根据冻结肩的不同分期进行针对性治疗，包括物理治疗、药物治疗，甚至麻醉下的手法松解、关节镜松解等治疗。所以要明确，如果只是颈肩部肌肉僵硬，普通的筋膜炎，注意姿势调整、局部按摩、外用活血止痛的膏药等，就可以得到较好的治疗。必要时可以吃非甾体类止痛药物，使用扶他林(双氯芬酸二乙胺乳胶剂)等药物。如果是肩周炎、冻结肩性质的僵硬，需要根据冻结肩的治疗原则进行系统化治疗。