按环境性质划分医院环境的分类，主要有以下几方面：1、社会文化环境：通常是医院的软件，需要全体职工共同建设和维护。社会文化环境，主要体现在医院能否为患者提供良好的医疗服务，同时也应该落实以患者为中心的服务理念，使医患沟通能够持续保持良好、健康的发展；2、物理环境：包括医院的硬件，主要体现在外科楼、内科楼、门诊楼以及急诊楼等设计和建设，既包括外观，也包括楼层内的设计和设备，以及各科室的合理分布，以及必要的医疗设备购入，均可以体现医院的物理环境是否能够达到标准。