病毒性面神经炎的预后通常与患者感染程度，以及患者自身健康情况相关。若年轻患者感染程度较轻，机体抵抗力较强，预后通常良好。若老年患者感染程度重，机体抵抗力较差，且伴有乳突区疼痛，或存在高血压、糖尿病、心肌梗死、动脉粥样硬化等其他系统性疾病，则预后较差。出现病毒性面神经炎后，部分患者可能会遗留面肌无力、面肌痉挛、面肌抽搐、面肌连带运动，以及鳄鱼泪征等现象。面肌连带运动和鳄鱼泪征现象，主要由于神经纤维再生时出现定向错误导致，而眼周围神经支配下面部神经，患者进行面部肌肉运动时出现其他肌肉收缩，可称为面部连带运动。