颈部发现淋巴结异常，需要尽早至医院完善相关检查，明确淋巴结异常的原因，通常需要行血常规、C-反应蛋白、彩超等检查，具体的处理方法如下：1、如果考虑是细菌感染导致，需要给予抗生素进行治疗，如头孢类抗生素或者青霉素类抗生素等。常用的药物有头孢氨苄、头孢呋辛、青霉素V钾片等，有时需要使用抗厌氧菌药物，如甲硝唑、奥硝唑，替硝唑等；2、如果考虑是病毒感染所引起，要给予抗病毒药物进行治疗，如利巴韦林、阿昔洛韦。有时也可配合中药治疗，通常效果较好，如连花清瘟胶囊等；3、部分患者是由于接触过敏性物质导致，如油漆或者特殊化妆品等，需要积极脱离过敏原。有时也需要服用脱敏药物进行治疗，如西替利嗪等，患者还应适当增加饮水；4、部分患者不能明确病因，此时需要做淋巴穿刺活检，或者切除活检以明确性质。根据结果选择药物治疗或者手术治疗。