耳廓内有大量油质物质，通常称为油耳。一般情况下，耳道的皮肤有毛囊、皮脂腺、耵聍腺，会分泌耵聍。而耵聍是保护外耳道的物质，可以有效防止飞虫或异物进入耳内，同时还具有杀菌和抑菌的作用。部分患者由于基因不同，会导致耵聍处于油状。若油状耵聍附着于耳廓时，则可以出现油耳的症状。如果油性耵聍蓄积在耳内，结成团块堵塞外耳道，则会引起耳道发闷、听力下降的症状，患者需要到正规的耳鼻喉科进行耳道清理，将油性耵聍清除。同时，患者可以定期使用相应的装置自行清理油性耵聍。