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参加工作快一年的小林,最近总在重复同一个梦境:自己悬在半空,奋力攀爬一座陡峭的山崖,山崖上面垂下来无数的绳索,而每一根绳索,都在伸手触及的那一刻化作细沙飘落。
对于不少上班族来说,这个梦形象地体现了他们的境况:周围的一切,都有如沙制的绳索,无可依靠,只有自己的奋斗是真实的。他们对自己没有信心,觉得很多困难无法克服;他们焦虑,因为担忧而做噩梦、失眠。中国人力资源网近期一项有5266名在职人士参与的调查显示,25.0%的上班族存在一定程度的心理健康问题。
据负责这一调查的中人网人才频道主编罗丹萍介绍,该调查共有12个关于近期心理状况描述的问题,研究者根据被调查者的自我描述,判断其心理健康水平。
调查发现,参加工作5年以内的人,心理健康问题尤其严重。而第5年则是一个分水岭,这一年有心理健康问题人的比例达到最高,为30.4%。从第6年往后,有心理健康问题人的比例逐年下降。
对此,上海波引特企业管理咨询公司资深人力资源顾问邱俊介指出,对大多数人来说,有四个时段最可能产生职业危机:择业和就业初期时的定位危机、工作5年左右的晋升危机、40岁时的方向危机、50岁以后的饭碗危机。这其中,两个出现在参加工作5年时间内。正因为如此,很多有经验的人力资源管理者才会有职场新人“五年之痒”的说法。
从职业发展角度,邱俊介分析,在应届毕业生涉入职场后,第1年是角色转换期,还未适应新的环境,又面临外部各种现实的压力,精神会比较紧张。到了第2年,职场人士已经具备了基本的工作技巧,可以独立完成一些执行面的工作内容。他所面临的问题是:如何自我定位,如何进一步提升自己的能力?未解的问题,以及现有工作的双重压力,使得这一阶段的人容易出现心理问题。在定位危机之后,工作了3~4年的人,在能力不断提升的同时,将获得个人职位晋升。另一些因为能力提升速度不够,或其他因素影响而导致5年之内还未获得晋升的人,会不可避免地出现心理紧迫感,这就是人力资源管理者所说的晋升危机。
调查还发现,“80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现心理问题,他们中有31.7%的人存在不同程度的问题。显然,这是个和工作“五年之痒”高度相关的问题。因为,“80后”和职场新人,几乎是同一群人。那么,究竟因为他们新入职场,还是因为他们是“80后”,使得他们的心理健康问题比其他人更为严重?
罗丹萍更倾向于认为这属于“80后”的问题。她指出,“80后”的职场新人,成长环境比较顺利,没有经历过他们前辈所经历的那些磨难,抗压力能力相对较弱,也更容易出现心理健康问题。
邱俊介则认为,这和他们新入职场有关,也和他们所处的年代有关。他指出,70年代或者60年代出生的人,赶上了中国的“年轻化”浪潮,顺利进入领导层。而80年代后出生的人工作经验基本还在3年以下,没有进入晋升阶段。但是放眼未来,他们会发现一个尴尬的情形:基层、中层管理者的职位,已经被70年代人所占据。更为尴尬的是,这些70年代生人的管理生涯才刚刚开始,也就是说,这些人很可能在管理职位继续留任15年甚至是25年,即便这些人才在社会中横向流动,情况也不会有太大改观。
正是基于此,邱认为上班族的“五年之痒”并非无解方程。在疏解定位危机和晋升危机造成的压力上,他认为,我们一方面可以促进各级机构的扁平化,让个人在组织中能够承担的工作任务更加多样;另一方面在社会价值的导向上,也应从传统的“管人”、“做官”是有能力的表现,转向以“专业”为导向的认知,不论是担任主管,还是在技术领域有自己的专长,都是有能力的表现。