要合理安排护士值班

　　作为一名医生，整天和护士打交道，确实能体会到护士的诸多不易。几乎所有在医院工作的人，都有这样的感觉，医院里护士的地位最低。这可能主要源于：工作上过多地从属于医疗，缺乏业务光环；在管理体系中远离权力机构，缺乏话语权。这一切形成了护士们在工作中默默奉献，少人问津的现状。

　　提起护士的辛苦，最主要的应该在于他们工作中的无规律性。目前在北京的各家医院，护士大多数需要每6天上两个夜班（一个前夜，一个后夜），平均3天一个。要知道很多医生，如果4天或者5天值一次夜班都会喊累。而且目前广泛存在的护士缺编情况，导致了《天使也忧愁》（见今年2月22日本版报道）中曾提到的“我们护士不能请假、迟到，如果请假，除非找到可以替班的人，但是每个人都在倒班，不可能连轴转24小时。而且，我们的字典里没有节假日的概念，往往越是节假日，我们越忙。”

　　所以，关心护士，首先应该从细节入手，合理安排好护士的值班问题，比如对护士一年的夜班总数设定上限；作为护士很难在节假日休息，可适当增加他们的带薪假期；在班次的安排上可以适当灵活，改变机械不便的值班轮次，尝试集中上班，集中休息，通过张弛变化来调整护士的身心。总之，管理者要想方设法减轻护士们身心的压力。

　　遗憾的是，有很多医院的管理者，在平时的管理工作中，只是看见了背负在护士身上的责任，而忽视了组成护理群体的每一个人也拥有享受正常生活的权利。而且，护士作为一个以女性为主组成的群体，本应受到人们更多的关心（关心妇女是每个文明社会的基本原则），但我们目前却因护士们的弱势而让其承受了太多的压力。

　　担任过中华护理学会名誉理事长的邓颖超大姐，曾不止一次指出，护士工作辛苦而重要，“要重视护理工作，提高护士的社会地位，关心护士的学习和生活，在发展经济的基础上，逐步改善护士们的待遇。”正是在邓大姐的直接关心下，护士的工资结构中，多了占基本工资10％的护士津贴，这也是值得今天的医院管理者们学习的。

　　培养优秀护士不比培养专家容易

　  有人认为护士的工作较简单，这是因为他们对护理这门学问了解得不够。退一步来说，专家教授的本事就是再大，若没有护士去执行，恐怕也只能是纸上谈兵了。医护只是分工不同，分工不能分家，只有医护配合，才能把工作做好。医护构成了医院的主体，没有主次之分，更没有高低之分。

　　最近，我们收到一位患者的来信，这位病人因双目失明痛苦欲绝，情绪低落，非常不配合治疗，我们的一位护士耐心地给他做工作。这位护士说：“你别看我穿上了这件工作服好像挺精神的，其实我自己也有一身的病，这还不用说，回家后还要照顾卧床不起的母亲，我既是病人，也是病人家属，我理解你的心情。”护士的一席话一下子就拉近了和病人的距离，在护士的劝说下，病人变得非常配合，很快做了手术，奇迹般地痊愈了。一个优秀的护士不仅要有高超的技术，还要有很高的素质，要有高尚的情怀，平和的心态，以及良好的人际沟通能力，从这个意义上来讲，培养一个优秀的护士绝不比培养一个专家容易。

　　当今，护理工作也有许多不尽人意的地方，由于人所共知的原因，造成护士奇缺，医护比例，护士与住院病人比例严重失调。据说，全国的护士比医生还少，绝大多数医院的护士超负荷工作，尽管呕心沥血，往往也满足不了病人的要求。原来有护理员的编制，现在护理员很少，甚至没有，许多基础护理只能由护士来做。

　　毛主席早在几十年前就指出要尊重护士，这要形成一种风气。要通过各种形式宣扬护士，比如在非典期间涌现了大量模范人物，其中不少就是护士，有的护士甚至为抢救病人牺牲了自己年轻的生命，我们要永远怀念他们。在日常平凡的工作中，许多护士任劳任怨，做了大量不平凡的工作，只有通过宣传，才能让全社会都了解护士，至于关心护士，重要的是要落实到实处。