沈阳医学院沈洲医院紧紧围绕“医院管理年”和“争创十佳医院”活动制定具体措施，切实使护理工作做到“三贴近”，即贴近病人、贴近临床、贴近社会。

　　该院在“贴近病人”中抓住突出一个“情”字，以真情对待每一位病人，为病人提供体贴入微的护理服务。医院加强了服务意识的教育，要求护理人员做好每一件小事，用主动、热情、周到的服务满足病人的需求，主动观察病人病情的变化，正确实施各项治疗、护理措施，在为病人提供基本生活护理服务的同时，提供康复和健康指导，保障病人安全和护理工作质量。

　　内科一党支部心血管二病房收治过一位92岁高龄的患者。这位患者来院时神志不清，不能进食，大小便失禁，诊断为脑血栓、冠心病合并重度肺心病综合征，家属对老人已失去治疗信心，抱着试试看的心态，用120急救车将他送到医院住入心血管二病房。该科立即成立党员医疗救治小组，小组成员由主任、副主任、护士长及一名护士组成。医护人员密切观察生命指标变化，并由专门护士护理，监护他的用药。还有一些生活护理，家属都不愿意干，护士们全部承担下来。经过三天三夜的精心治疗和护理，老人转危为安。

　　在老人92岁生日那天，护士长亲手为他做了一碗长寿面，为他送去生日蛋糕和鲜花。全科医务人员在病房里为老人唱起祝你生日快乐，使老人乐得合不拢嘴，最后说了一句，这里佩戴党徽的党员医务人员比我亲儿子还亲，服务态度可真好，我要借助医院的医疗技术、服务态度永远健康。

　　该院在“贴近临床”中突出一个“精”字，以精益求精的作风完成每一项工作。加强护理人员“三基”训练，对新毕业护士进行考核；各病房加强护理业务培训，突出本专业特色；严格执行各项护理工作制度。根据工作需求，对护理人员实行分层次管理，合理设置护理岗位，做到人尽其用，调动工作积极性；根据工作量进行人力资源调配，确保护理工作保质保量。

　　该院在“贴近社会”中突出一个“实”字，以务实的精神丰富护理服务的内涵，满足人民群众多层次、多样化的需求，切实维护和促进人民群众的健康水平。他们开通护理咨询热线，认真落实热线服务内容，把护理服务延伸到病人的家庭，延伸进社区、郊区。当病人出院时，护理人员都给患者发放医患优惠联系卡和健康宣教指导手册，与患者建立康复指导关系。