统计职能在医院信息网络建设中的拓展
1.实行网络化管理,提高了统计工作的效率。医院的统计工作过去仅限于单机操作,医院各部门微机彼此独立运行,数据不能共享,相关部门之间存在大量的重复填报和输入操作,工作量大且经多次反复填报输入后易导致数据的差异,甚至错误。医院实行网络化管理,病人从入院到出院全过程的信息由各工作站单独输入,统计室不需要重新输入住院病人出入院情况和病历首页的内容,只须运行统计系统,提取数据进行统计汇总和计算,其他相关部门也可进行信息共享,减少了大量的重复填报和输入工作,加强了医院信息流通,提高了统计工作效率。
2.数据共享,可发挥统计整体功能。计算机具有运算速度快、精确度高、储存量大等优点,信息网络化建设,使人事、财务、药品、仪器设备和图书等信息都可以在网上得到储存和有效利用,统计信息的覆盖面相应扩大。从实际工作来看,军队医院自1998年开始,统计年报上报内容已增添了人事、财务、仪器设备和科研训练等方面的信息,这是统计工作的发展方向,医院统计工作已不能仅仅局限于医疗业务的统计,必须向综合管理过度,要主动跟踪医院管理进行全方位、多层次的综合信息的收集,从而发挥统计整体功能。
3.监控网络信息,确保统计数据的准确性。联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,由于计算机联网有强大的数据库,有网络环境下的互通、互联、互操作数据库服务,还有数据库的转换及网络连续界面等多种新概念,要求操作人员必须经过严格的专业化网络操作培训,尽可能地避免计算机产生不必要的负效应,如由于操作和使用不当,计算机死机或损伤,使数据错误甚至丢失,则体现不出网络的先进性和科学性。统计人员更应加强计算机网络知识的学习,熟练运用网络系统,对计算机出现的软、硬件常规问题要能予以解决,对各部门所输入的原始资料是否符合规范化和标准化的要求、从网上提取的统计处理所需原始数据是否符合统计要求以及因标准和统计口径不一致造成的错误,甚至随机出现的问题如临床医生因学术观点不同出现不同的填报情况、输入操作员出现的手误等,都要及时发现并解决,经常不断地验证所取资料,尽量减少上述问题对统计资料产生的不同程度的影响,保证统计数据准确、完整。
4.强化人员素质,提高统计分析质量。统计人员一定要具有科学及严谨的工作态度,具备医院现代化管理、医学专业、统计专业、国际疾病分类等方面的知识以及计算机基本知识和网络知识,具有对新信息分析能力、对医疗事业发展的预见能力和对医院复杂情况的辨别能力,通过对各种统计资料的开发利用,从中提炼出丰富的信息,满足科学决策与管理的客观需求。医院可以让统计人员列席医院和科室的有关业务工作会议,使他们了解领导意图,掌握医院工作的动态和各方面的情况,进行分析时,在搞好进度分析的基础上,多搞一些专题分析以及反映医院管理和医疗质量的综合统计分析,内容从过去主要反映变化速度,转移到多反映服务质量效益,从主要反映本单位的情况,转移到多搞一些外单位、外地区对比分析资料,以人之长补己之短,还可以进行前瞻性、预测性的分析,从而使医院管理者得到高质量的统计服务,真正发挥统计工作的“参谋”和“助手”作用。
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