别让好心帮了“倒”忙

　　（转自：生命时报）

? 　　跟这些热心人相处，应尽量避免接受他们的帮助。如果是不可避免的情况，那么，一定要做好沟通工作，跟他们详细说明其中的细节，以便他们确定自己是否能做到，从而避免他们在不明事情的来龙去脉，就一口答应。并让他们明白，他们只要办好一件事就是对自己最大的帮助了，这样就算出现了失误，对双方的影响都不会太大。如果想要委婉地拒绝他的好意，却又不想打击他的热心，建议你可以在他面前表现得对你目前的处境非常不以为然，这样会让他觉得这件事微不足道，热情自然就下降了，而且也不至于伤了同事之间的和气。

　　热心助人是美德，但对于喜欢热心帮别人，但自己能力未及的人来说，首先要做到自己心中有数。人贵自知，不要轻易许诺，要先考虑自己能做到什么程度，哪些是自己能做的。最初的大包大揽，好心帮助别人，会使得对方对你有很高的预期值，如果一旦帮不到别人，反而使别人因你陷入一种难堪尴尬的境地，那就成了吃力不讨好了。

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案例：杨云在公司里是出了名的“热心肠”，可她的热心却让同事多少有点吃不消，不管谁有了困难，请不请她帮忙，她都要主动去关心一下，有时候甚至是胸脯一拍，就给应承下来。可结果总是越帮越忙，搞得同事们见到她都心里打鼓。她呢，本来是想好心帮人家，可最后却总是吃力不讨好，同事们除了感叹她为人热心之外，遇到什么难处都再不敢声张，生怕给她知道。

　　职场网副总裁、高级职业咨询师张涛说，像杨云这类人通常都是一些热心善良的人，他们一般都是出于好心好意想帮你。为什么结果事与愿违，关键就是他们对自己的能力没有进行合理的预估，过高地评估了自己解决问题的能力，最后却往往给人带来更大的麻烦。这种类型的人性格一般比较外向，所以在与人交往的过程中往往处于主动地位。他们会主动去关注别人的生活，所以就会出现不管你是不是需要他提供援手，他都会热心地想要帮你。