耳垂表面皮肤，特别是背侧皮肤，皮下有丰富的皮脂腺，当皮脂腺开口阻塞发生囊肿，会形成粉瘤。粉瘤为上皮代谢产物，当内部异物挤出后，囊肿会变软、变小、摸不到，类似于消失一样。但当皮脂腺发生合并感染，即皮脂腺感染，也称粉瘤感染，囊肿会越来越大且有明显疼痛。部分人较严重时会破溃，白色脓和上皮裂解产物会自行排出再愈合。部分人无法愈合，需进行切开引流、清创，才能完全痊愈。