清除超硬耳屎较好的方法为点入软化耵聍的药物，如滴3天碳酸氢钠滴耳液，可使质硬的耵聍逐渐软化，便于清理。因为耵聍特别硬，强行取出可能损伤外耳道壁，患者可出现剧痛，尤其外耳道深部，患者因疼痛而动，器械可能触及鼓膜，造成鼓膜损伤甚至引起穿孔。此外，少数人由于遗传因素影响，外耳道存在油状耵聍，不易自行排出，通常可能聚集于外耳道形成较硬耳屎。建议3-6个月到医院进行清理，可以避免较硬耵聍栓塞。