龋病发展到牙本质深层时，接近牙髓组织，可能细菌或者细菌的毒素、产物，就会刺激或者激惹牙髓，导致牙髓症状出现，比如冷热刺激敏感、疼痛症状。尤其在患者咀嚼食物时，食物残渣掉到龋洞里也会引起疼痛。深龋治疗时，主要目标是去除龋坏组织、保存牙髓。保存牙髓最常用的方法是进行安抚治疗，就是用药物，比如临床上最常用的是氧化锌丁香油糊剂，在窝洞接近牙髓的地方，把窝洞封起来，经过一段时间后牙髓刺激症状、激惹症状消失后，再去修复龋洞。所以深龋安抚治疗是保护牙髓组织，避免牙髓受更多的刺激，是避免发生牙髓炎的有效方法。