感冒属于上呼吸道感染，在平常的工作时间可以直接看呼吸内科，如果有的医院没有呼吸内科的专科，可以看普通内科。如果是非工作时间，普通的传统科室不一定有门诊，可以看急诊科。但大多数情况下，如果明确是上呼吸道感染导致的发热，未必一定要到医院，可以通过喝水、休息、避免理化因素和辛辣食物的刺激，以及选择口服板蓝根颗粒、板蓝根冲剂等清热解毒的中成药进行处理。体温过高时尽量用物理降温，3岁以下的儿童，80岁以上的老人必要时可以用非甾体类解热镇痛药来退热；如果不是3岁以下的儿童，80岁以上的老人，可以通过多喝水，必要时洗热水澡、冰敷或温水敷，保护躯干，暴露四肢等来退热。如果不明确发热是由于上呼吸道感染所致，必要时还是要到医院去检查，普通情况看内科或呼吸内科，夜里或周末可以选择急诊科就诊。