患者存在外痔肉球，如果存在疼痛、肿痛，通常是发生炎性外痔或血栓性外痔。总体而言上述疾病的用药治疗，其治疗效果不是特别好，如果患者有条件，还是建议通过手术治疗，外痔的手术通常比较简单，局部麻醉下便可进行。如果患者没有条件但需消肿止痛，可采用以下方法：一、药物治疗：1、减轻静脉曲张、水肿药物：常用的药物有迈之灵、地奥司明片等；2、使用止痛膏：患者需要止痛时可涂抹抹止痛膏，比如复方利多卡因乳膏等。二、进行灯光照射：如果患者有条件则可照射红外线灯光，以缓解患者的症状。三、及时就诊：如果患者经过上述方法处理后效果不佳，且疼痛较为严重，此时便应该及时到医院就诊，在结直肠肛门外科或肛肠外科门诊就诊，检查外痔的具体情况，通常需要手术治疗。如果患者使用上述普通方法无法解决外痔的情况，且使用打针或输液等其它方法的治疗效果较差，最好是通过手术切除以治疗外痔。