老年人耳朵里出现较硬的耳屎，如果耳屎量较少，就不需要进行处理，观察即可。因为随着老人走动或者头动、进食等活动，耳屎可能会自行排出。但是如果耳屎较硬且大，阻塞老年人的外耳道，影响老年人的听力，或者老年人觉得耳朵出现耳鸣、耳闷等症状。此时一定要带老人到医院就诊，医生可在耳镜下将耳屎取出。如果耳屎较硬，可能还需要使用碳酸氢钠滴耳液，进行滴耳而软化耳屎，通常只需要3天的时间，耳屎就会软化好，随即将耳屎用水冲出，或者使用吸引器吸出。老年人耳朵里出现较硬的耳屎时，一定不能在家自行掏出。因为在掏的过程当中，可能会导致老年人出现耳痛，老年人会出现躲避的自然反射，可能导致老年人出现外耳道的损伤，容易造成外耳道的感染。