便秘是消化科门诊非常常见的一种症状，老人出现这种症状的原因及解决方法如下：一、原因：由于老人的代谢率比较低，同时，老人的日常活动量也降低，包括老人通常合并包括糖尿病在内的一些基础疾病，因此，老人非常容易出现便秘的临床症状。二、解决方法：1、病情观察：老人出现便秘症状的时候，先要观察老人的大便是否有出血，以及是否有消瘦的情况。如果老人便秘的同时合并这些报警症状，还是应该及时带老人到医院就诊，进行相应的检查，除外这些结直肠肿瘤在内的器质性疾病；2、调整饮食：如果没有报警症状，可以先尝试为老人调整饮食结构，让老人多吃蔬菜、粗粮这些富含纤维素的食物，同时让老人多喝水；3、适当运动：让老人适当地做力所能及的运动，比如慢走、蹬车等；4、按摩腹部：可以让老人轻柔地按摩腹部，这样也可以有效地刺激肠蠕动，促进排便；5、药物治疗：药物方面应首选对老人比较安全的药物，如乳果糖、聚乙二醇等，进行对症处理。