乌蛇止痒丸是口服的中成药，具有燥湿、止痒以及养血、祛风的功效，所以在中医上可以治疗荨麻疹、瘙痒等。该药作为甲类非处方药，可以在药店购买和使用，也可以在医院医生处方的指导下购买和使用。​到医院或者到药店的时间，主要是根据具体的情况。如果合并有很多的慢性病，如糖尿病、高血压或者心脑血管疾病等。首先建议要到医院就诊，在医生的指导下选择药物来治疗。如果相对没有上述疾病，也不是特殊人群，可以在药店药师的指导下用药。不管哪种情况，用药前最好都在药师的指导下结合药品的说明书，充分了解乌蛇止痒丸以后，再开始应用，了解其注意事项、用药禁忌、用法用量等。一般如果使用该药以后，在1周以内症状都没有缓解、出现症状加重以及其它的不能耐受的情况，建议应该停药，咨询药师或到医院就诊，在医生的指导下进行规范的诊疗。