职工门诊统筹新政首日 两万余人办理选点手续

4月1日是广州市职工医保普通门诊统筹新制度全面实施的第一天，即日起广州医保全面实施社区首诊和双向转诊的就医管理政策，职工医保参保人到社区医院（俗称“小点”）门诊就医，门诊统筹报销比例为80%；若经“小点”首诊并经转诊后30日内，再到其他选定医疗机构（俗称“大点”）门诊就医，报销比例为55%，而不经社区医院首诊和转诊，直接去“大点”门诊就诊，则报销比例为45%。

新政实施首日，社区医院出现市民扎堆选点，市医保局方面提醒，“小点”选点手续办理便捷，参保人可在今后有需要门诊就医时一并办理即可生效，无需赶在这几天扎堆办理。

现场??

街坊定“小点”社区医院人山人海

1日9时，位于五羊新城的东山街社区卫生服务中心的一楼挂号处，已经挤满前来办理“小点”定点的街坊。为此，该中心专门开设了专门的定点窗口为街坊办理。递交身份证、医保卡，再报上联系电话，记者体验发现，完成定点办理只需要不到两分钟的时间。此外，与在大医院办理定点的手续不同，在社区医院办理定点，参保人无需准备小一寸照片以及病历。

然而，由于办理定点的街坊络绎不绝，当天上午，广州市医保系统也出现了短暂的“塞车”情况，在东山街社区卫生服务中心，工作人员启动“人工登记”的模式，设专人专席，为前来定点的街坊提供服务。

“如果今天只是来定点不看病，就可以在此办理，我们先登记参保信息，今晚加班录入电脑后，以后过来看病就可以享受门诊报销和转诊服务了。”工作人员告诉记者，仅1日上午社区医院开门后两小时，参保人的登记信息就已填满了整整5张纸，超过150人，“这几天的定点量都快赶上去年下半年的定点量了”。

有社区医院的工作人员告诉记者，其实街坊们并不需要专程跑一趟来办理定点，“以后有需要到社区医院看病前，带上身份证和医保卡先到社区医院挂号窗口办理定点，再挂号，就可以享受医保门诊报销的优惠了，并没有时间限制，因此不需要专程为定点跑一趟。”

提醒??

选“小点”很便捷 有门诊就医一并办理即可

市医保局方面通报，数据显示，2014社保年度已有542.8万人次参保人办理选点手续，其中大小点均选的有97.7万人次，只选“大点”的有114.2万人次，只选“小点”的有330.9万人次。截至4月1日16时，当天已有22498名参保人按规定办理了选点手续，其中选“大点”的4249人，选“小点”的18787人，较平常高峰期人数约增加40%。

对于新政实施首日社区医院拥挤的现象，市医保局相关负责人提醒市民，目前门诊选点手续办理非常便捷，参保人可在今后有需要门诊就医的时候一并办理，无需专程前往医疗机构办理选点。据了解，目前广州共有275家社区医疗机构，详细名单参保人可登录广州医保管理网-信息查询栏目查询。

另外，1日9时30分左右由于信息系统传输线路故障，信息管理部门进行了紧急抢修，其间部分参保人门诊就医受到了影响，半小时后大部分医疗机构都恢复了正常，个别医院由于需协调重启设备因此需时稍长。市医保局方面提示，遇到这种情况，参保人无需着急，可在医疗机构收费窗口办理先交押金后补记账的手续。