上海食监局负责人约谈“饿了么”CEO

近两年来，随着移动支付的不断发展，人们的生活方式发生了巨大的改变，越来越多的外卖软件如雨后春笋般出现。“饿了么”作为这样一家平台，在众多竞争中涌现出来。但“315”曝光事件让“饿了么”走上了风口浪尖。

16日，上海市食品药品监督管理局通报，对网络订餐平台“饿了么”去年11月未对入网食品经营者审查许可证、违反食品安全法的行为处以罚款12万元人民币;对今年“3·15”期间被曝光的涉嫌违反食安法的行为，约谈其主要负责人并正式立案调查。

事实上，北京、上海、四川、河南等多地的媒体都曾经曝光，“饿了么”等网络订餐平台上，曾多次出现过套证、借证等违规餐厅。早在去年11月，上海市食药监局已经对上海拉扎斯信息科技有限公司(“饿了么”公司注册名称)进行立案调查。调查发现，玛丽莲饮品(黄浦区西藏南路995号)等餐饮单位在“饿了么”网页上展示的《营业执照》载明的住所，与网站标识的经营地址不符，且未查见《餐饮服务许可证》。

结果显示，包括上述饮品店在内的入网“饿了么”并在线经营的6家餐饮服务提供者均未取得有效的《餐饮服务许可证》。“饿了么”公司在未核查许可证真实性和有效性，也未签订书面合同、保存相关审核资料的情况下，向其提供网络平台服务。最终，因违反食品安全法第六十二条规定，公司被处罚人民币12万元。

“有个煤气灶，就能开餐饮店吗?”上海市食药监局局长阎祖强说，为了保障消费者的身体健康，从2014年开始，监管部门已经对“饿了么”等网络订餐平台进行多次约谈，并出台了送餐标准指南等一系列监管意见，开放了政府监管数据的接口，查处了不少案件。

“但是网络订餐平台掌控食品安全的能力，与其扩张的速度不匹配，导致问题一再爆发。”阎祖强表示，对于干扰餐饮市场正常秩序，甚至造假、欺诈、不诚信经营的行为，监管部门将严肃查处。

上海市食药监局副局长许谨表示，下一步，监管部门将要求“饿了么”等网络订餐平台向监管部门提交线上商家的数据，并纳入诚信体系，对这些商家进行分级监管。

“饿了么”创始人、CEO张旭豪在约谈中表示，公司将下线所有涉事违规餐厅，并已开通24小时投诉热线;其次将进一步升级入网餐饮审核流程，以最严格的准入标准严控新增商家安全性;再次将继续排查存量餐馆的证照真实性，对“一店多开”、市场人员私自篡改商户地址等问题将加大核查和查处力度。同时，“饿了么”还将委托第三方建立网络食品经营者的准入标准。