2016年,北京市医院管理局在全行业率先实施“非急诊全面预约挂号”,对患者就医流程进行全新再造,建立“北京通·京医通”预约挂号平台,在21家医院上线运行,累计完成挂号443万人次,与114、医生工作站诊间预约等形成多渠道预约挂号模式,全年市属医院总体预约挂号率已达79.1%,明显高于全市三级医院平均水平。
北京市医院管理局局长于鲁明表示,2017年,北京市属医院将依托“北京通·京医通”预约挂号平台,进一步优化门诊服务全流程,利用移动互联网技术拓展医生工作站和自助机端在诊后支付、检查检验结果打印和信息推送等方面的应用,年内将实现医疗费用在医生工作站和自助机端的支付,缩减患者缴费排队时间。