癌症患者心理负担一般较重，与患者沟通交流应注意以下几点： 1、尊重：尊重患者想法、感受，做到理解、包容患者； 2、热情：多数患者情绪较低落，应以热情微笑面对患者； 3、真诚：与患者沟通交流过程中应真情实意； 4、共情：即换位思考，立足于患者角度考虑事情； 5、积极关注：关注患者内心的积极因素，引导患者对未来充满希望，积极配合治疗，增强治疗疾病的信心，从而战胜疾病。