耳部冷敷凝露对耳鸣没有作用，耳鸣为大脑过度放电造成，往往起源疲劳、压力、睡眠不够、紧张和焦虑。部分患者与听力急性下降有关，在耳部进行冷敷仅刺激耳部皮肤，并不会影响大脑耳部神经器官，所以无治疗作用。耳鸣后第一时间需注意休息，避免压力和劳累，尽可能转移注意力，不要关注耳鸣，保证好的作息状态，在转移注意力的基础下，耳鸣可逐渐减轻。多数并不需要药物处理，少数患者不能转移注意力时，可使用抗焦虑药物。若耳鸣影响睡眠或睡眠不佳，可以使用安眠药物，睡眠改善后，耳鸣亦可减轻。耳鸣治疗并不复杂，多数患者进行抗焦虑处理即可。