服用乳果糖口服溶液通常可以软化大便。乳果糖口服溶液在小肠中不被吸收，在结肠中分解生成的酸性代谢产物，只有小部分被吸收，因此导致肠腔内的渗透压增高、水和电解质潴留，起到软化大便的作用。另外，乳果糖口服溶液还可以使肠容积增大，对肠壁产生机械性的刺激，加上其在肠道菌群的作用下，分解生成的代谢性产物为酸性，可以起到化学性的刺激，从而起到导泻作用。乳果糖口服溶液治疗的最初几天，可能会有腹胀症状，在继续治疗几天后，腹胀症状就会消失，当剂量高于推荐的治疗剂量时，可能会出现腹痛、腹泻，此时应该减少乳果糖口服溶液的使用剂量或停止使用。乳果糖口服溶液的疗效个体差异比较大，因此患者在使用时，应该根据个体化调整使用剂量。对于治疗便秘或临床需要保持软便的情况，成人起始剂量为每日30ml，维持剂量为每日10-25ml，在治疗几天后，患者可以根据自身临床反应调整使用剂量。乳果糖口服溶液建议早餐时一次性服用，便秘患者除了服用药物治疗，还可以改善饮食，摄入大量的膳食纤维，以及瓜果、蔬菜，保证水分的摄入，都可以治疗便秘。