耳结应该是指耵聍，正常人耳中会存留有少量的耵聍，不必要取出，因为不会造成任何的影响，并且随着咀嚼吞咽，上述耵聍可以自行的排出体外。而部分耵聍较多的患者，有可能自行排出有困难，可以尝试以下方法取出：1、在家自行取出：在家如果有可视耳镜，可以考虑自行取出，但是限于少量的耵聍以及操作比较轻柔。如果操作暴力，有可能会损伤外耳道，从而引发外耳道炎症。同时建议大家一定要考虑应用镊子或者是挖耳勺，轻微、轻柔的取出上述耵聍。不建议大家用棉棒，因为棉棒有可能将浅部的耵聍捅入深部，从而加重取出的困难；2、前往医院取出：较多的耵聍或较硬的耵聍，不建议大家在家自行取出，一定要前往当地医院的耳鼻喉科门诊，在专业医生的操作下，用镊子或耵聍钩将上述耵聍取出。有时耵聍过大、过硬，一次取出困难，可以考虑分次取出，局部应用碳酸氢钠滴耳液浸泡，在耵聍软化后，可以将耵聍彻底取出。