医学上通常将脚脖子称为踝关节，踝关节突然肿，患者在不知道原因时，可以参考以下措施进行处理：1、局部冰敷：如果患者不能到医院就诊，一般可以局部给予冰敷。外伤引起的脚踝肿胀，一般建议及时给予冰敷。冰敷可以降低患者体表末梢神经纤维对痛觉的感受，而减轻疼痛，同时可以通过降低体表温度，减轻创伤带来的局部出血，避免肿胀进一步加重；2、抬高患肢、休息：如果患者出现踝关节肿胀，应立即停止或减少行走，将踝关节抬高，建议患者卧床，在踝关节下放置合适高度的被子或软枕，使脚踝平面高于心脏平面，以有利于静脉回流、肿胀消退；3、处理病因：患者应尽早到医疗机构就诊，确定引起踝关节肿胀的原因，如创伤引起的骨折、韧带损伤，以及痛风、类风湿等原因引起的踝关节肿胀，请骨科大夫根据患者的实际情况、实际病史等予以分析、总结，而后给予最终的处理办法。