若出现头晕、耳鸣，患者应前往耳鼻咽喉头颈外科就诊，导致上述症状的原因常见如下：1、内耳疾病：医生可根据症状进行听力测试并检查前庭功能，根据结果明确是否需要进一步行面部CT或头部核磁共振、耳朵核磁共振；2、神经内科疾病：若患者由于脑供血不佳出现眩晕发作或存在脑梗后遗症、脑出血，也会表现为眩晕、耳鸣的症状。脑梗、脑出血的患者除眩晕、耳鸣外，通常还会伴有其他颅神经受损症状，如肢体活动障碍、手脚活动不灵活、口齿不清晰、意识障碍等；3、其他疾病：包括梅尼埃病、突发性聋伴有眩晕、听神经瘤等，医生会根据检查结果初步判断，再进行针对性治疗。