患者耳朵出现闷堵感同时伴有流水，建议尽快到医院进行检查，明确相应疾病。若患者无法尽快到医院进行检查，可用医用酒精或双氧水对分泌物进行清理，因正常耳朵不会产生水性分泌物，属于异常情况，若不进行及时清理，可能会使耳道炎症加重。若清理后耳部情况有所好转，仍建议患者到医院就诊，仅根据症状较难判断外耳道或中耳炎症具体类型。若为细菌炎症，则患者可应用氧氟沙星滴耳液进行治疗，但若为真菌性炎症，应用氧氟沙星滴耳液不会控制症状，可能会使闷堵感或流水症状加重。因细菌性炎症与真菌性炎症治疗原则相反，因此禁止患者贸然用药。