牙龈发白、疼痛可能有以下原因：1、牙龈溃疡：牙龈如果发白，而且疼痛，可能是牙龈周围出现溃疡，要搞清楚溃疡到底是局部的溃疡，还是由于其周围组织的病变而引起。如果是局部溃疡，黏膜会发白，白的中间可能会有一个小黄点，这是典型的牙龈溃疡的表现，而且非常的疼，一碰上去就非常疼。因此如果是牙龈溃疡的情况，可以给予一些药物涂抹，例如碘甘油、重组牛碱性细胞生长因子凝胶、口腔溃疡散剂进行涂抹，都可以促进溃疡的愈合，促进消炎，这样做就可能可以直接将病灶医治好；2、口腔肿瘤：如果牙龈发白的部位很大，并且伴有一定的肿块，而且很疼痛，要警惕是不是口腔肿瘤，可能需要通过一些仔细的检查以及相关的CT检查，或者磁共振的检查，进行辅助检查。如果是由于肿瘤所引起，要尽早的进行诊断，尽早的进行肿瘤的切除，切除完以后，要根据病理结果决定进一步的治疗方案。