耳朵后面长了个硬包，一般是长了一个皮脂腺囊肿，如果这个皮脂腺囊肿不疼不痒，一般可以手术，也可以不手术，观察即可。平时注意卫生，每次洗脸的时候，清洗耳朵后面，如果觉得不舒服也可以做手术，这个手术在门诊做也行，住院在手术室做也行，一般局麻就可以，除非对疼痛比较敏感，就用全麻。如果这个包疼痛，这时可能有炎症，建议患者进行消炎治疗，包括口服抗生素，如青霉素、头孢、阿奇等，局部再拿酒精、碘伏进行消毒。如果这么治疗之后没有好转，反而包越来越大，甚至有变软的迹象，可以局部涂鱼石脂软膏，让这个包变得跟乒乓球一样，这个时候可以进行切开引流。因为这个时候已经形成脓肿，切开引流以后，把脓引流出来，然后每天或者隔天换一次药，切的时候要把刀口切大一点，把脓彻底排出来，这个可能需要一个过程，可能需要2周甚至更长时间的换药。等彻底好了以后，可以进行手术治疗，把皮脂腺囊肿彻底切除即可。