脖子耳朵下面出现肿块，可能有以下几种原因：
1. 毛囊炎：通常由金黄色葡萄球菌感染引起，起初会出现红色丘疹，易发展为脓疱，可表现为耳朵下面脖子上有红疹、脓包，可使用抗生素，如在医生指导下使用红霉素软膏、夫西地酸乳膏等进行抗感染治疗。
2. 淋巴结炎：致病菌进入淋巴管，机体免疫无法抵抗感染，导致淋巴结发炎肿大，也可能与邻近器官炎症有关，如中耳炎、扁桃体炎等。常表现为淋巴结肿大，且有压痛、体温升高，需遵医嘱使用布洛芬片、对乙酰氨基酚片等药物缓解症状。
3. 皮脂腺囊肿：由于皮肤分泌的油脂类物质不能从皮脂腺开口排出，聚集后形成囊肿，表现为局部有肿块，可伴随红、肿、热、痛，出现继发性感染或囊肿破损时，需在医生帮助下控制感染后手术治疗。
4. 流行性腮腺炎：感染腮腺炎病毒所致，患者可出现腮腺肿大，位置位于耳朵和脖子交界附近，且质韧有弹性，有明显胀痛感、灼热感，肿痛明显时可以在医生指导下使用对乙酰氨基酚片、双氯芬酸钠缓释胶囊等药物缓解。
5. 淋巴结核、淋巴瘤等疾病：也会导致脖子耳朵下面出现肿块，通常需要进行相应的检查以确诊并进行相关治疗。
以上信息仅供参考，当出现肿块时及时就医检查后明确病因，并在医生的指导下进行治疗。
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