然而,外卖平台上公示的一张厨房“实景图”却与大堂实景显得不相匹配:几与大堂面积相当的厨房,全套不锈钢器具,配备了6个洗碗池。
公示实景图与店铺实际情况不符的并不止这一家。
丰台区小铁营89排,这是一家挂着“有饭炸鸡”招牌的小店,“商家信息”中宣称其是“这里有饭”连锁餐饮品牌的子品牌,拒绝预制作。
这家小店虽挂着“有饭炸鸡”的招牌,但其在外卖平台上公示的“实景图”招牌却为“呜哩炸鸡”,一米来宽的门脸也公示了“大堂”实景。
四米见方的店面,一台立式冷柜和一张布帘将店铺分隔为两块区域,前面窗口对外展示、售卖,后面厨房加工食品,微缩的“前店后厂”模式。然而,该店根本没有“实景图”中公示的大堂,卫生状况堪忧。
售卖窗口旁是一条仅容一人通过的过道,往里走两步就是该店后厨入口,一道玻璃墙将厨房与过道分隔开。炸肉设备旁的托盘里,面粉暴露在空气中,地上的白色塑料方盒内是正在腌制的肉品,一只用过的一次性手套泡在其中。
塑料盒也堆放在过道,五个摞在一起靠墙摆放。一袋面粉和附着着污物的簸箕、扫把分列塑料盒两边。三个钢制圆桶正对后厨玻璃门,顶部的两个桶盛着少许油渣。近乎成了黑色的潲水桶附近的地面上,散落着烟头、卫生纸、砖块,满是油污。
该店在三家外卖平台上登记的经营主体均为“北京乐享食代炸鸡刘家窑经营部”。但无论是在国家企业信用信息公示系统,还是北京市食药监局官网数据查询系统,都查不到相关备案。
回应
责令商家换外卖平台上“实景图”
记者多日走访发现,公示实景图与店铺实际情况不符的,不在少数。《办法》规定,网络餐饮服务第三方平台公示的网络餐饮服务提供者店名、地址、门面、大堂、厨房等图片应当与实体店一致。
北京食药监相关工作人员在接受媒体采访时也曾表示,网络订餐平台容易发布的涉假信息主要有三类,而“店内操作间实景照片与实际经营场所不相符,一些经营者从网络上下载图片掩盖自身店内的脏乱差”正是其中之一。
“发现公示实景图与实际情况不符时,我们只能责令商家自行整改,对外卖平台上公示的照片进行更换。目前,还没有法律法规支撑的强制性惩罚措施。”贾琦说。