随着经济社会的快速发展和物质生活水平的提高,人们获取健康知识的需求日益增加,迫切要求通过提升健康教育信息服务供给力度,向人民群众提供更多更好的服务。为进一步落实全国卫生与健康大会精神及《“健康中国2030”规划纲要》,促进健康教育信息服务,规范相关管理工作,现就有关事项通知如下:
一、优化资源配置,加大健康教育信息供给服务力度
(一)卫生计生行政部门要做好健康教育统筹规划。
按照属地化管理原则,各级卫生计生行政部门落实《关于加强健康促进与教育的指导意见》《“十三五”全国健康促进与教育工作规划》等文件要求,负责整体规划本地健康教育信息服务管理工作。结合本地健康教育工作水平和居民健康教育需求等实际情况,建立健全健康教育核心信息的发布制度和热点健康问题回应制度,并组织开展相关工作。
鼓励卫生计生机构和人员积极开展各种形式的健康教育工作,探索将健康教育工作纳入绩效考核指标的机制,通过培训交流等方式,提升卫生计生人员开展健康教育信息服务工作的水平。
引导本地区卫生计生相关机构在官方网站或信息平台开设健康教育栏目,搭建健康传播平台。与宣传、教育、新闻出版广电等部门及各相关社会组织、媒体建立合作机制,依据各部门职能,发挥各自优势,共同推进健康教育信息服务工作。联合相关部门全面排查整改各类健康相关虚假信息和隐患问题,净化健康教育信息传播环境。
(二)健康教育机构要大力提升信息服务能力。
各地健康教育专业机构要发挥专业技术优势,开展健康教育信息服务管理相关研究。结合本地实际,制定健康教育信息服务管理指南,针对健康教育信息管理全过程开发信息生成、传播、评价工具,编写健康教育信息服务管理教材,并组织培训。
在卫生计生行政部门统一部署下,建立健全健康教育信息服务专家库和资源库。组织卫生计生相关专业机构和人员针对本地区重点健康问题和出现的公共卫生事件,编写健康教育核心信息,制作适合不同人群的健康传播材料,并通过多种渠道发布。
(三)医疗卫生机构要主动提供健康教育信息服务。
各医疗卫生机构结合各自学科特点,开发健康教育信息和材料,开展健康教育讲座和咨询等活动,主动将健康教育信息服务纳入诊疗和健康科普工作中。要加强对健康教育信息服务的规范管理和统筹协调,利用本级机构各类宣传平台,做好权威、科学健康信息发布;鼓励本单位专业人员参与其所从事专业领域内的健康教育信息服务工作。
基层医疗机构把健康教育服务放在基本公共卫生服务重要位置,安排专人负责相关工作,保证基本公共卫生服务健康教育经费足额落实,提高服务质量。要坚持绩效考核与健康教育信息服务挂钩的原则,根据经费预算安排,结合健康教育和健康咨询服务的提供情况、居民健康知识知晓率等绩效考核情况,作为核定奖惩的依据。
各医疗卫生机构专业人员要结合自身专业特长,积极参与和支持健康教育工作,向公众传播科学、适用的健康知识,促进健康素养提高和疾病防治。