通常在上火时饮用热水没有作用。上火是中医学认为人体内有热邪，所出现的一系列症状的描述，如面红目赤、口舌生疮、口腔溃疡、耳朵流脓、咽痛、小便短赤、大便干结、皮肤表面出现痈疖疮疡等表现。针对上火的症状，通常会根据病因的不同，而采用不同的治疗方法。人体内的热邪可以分为实热和虚热，两者都可引起上火的症状，具体解决患者出现实热或虚热的办法，主要有以下几种：1、实热：针对实热之邪，通常采用清热、泻火的办法。因为实热出现上火，饮水并没有较大作用，包括饮用热水和凉水均是。同时由于较高温度的水的温热特性，反而容易助长体内的热邪，加重体内的上火的症状；2、虚热：针对虚热之邪，因为病因是体内阴液不足，即阴虚所产生的内热，通常采用滋阴、清热的方法。因为对于虚热证的患者，尽管体内因阴虚所致的内热，滋阴对虚热具有一定的作用，所以饮水对于阴虚所产生的内热，具有一定的好处，但是可以适当饮用温度稍微凉的水，而不能饮用热水，因为热水的温热特性容易助生体内的热邪。